VÉLEMÉNYEK HELYETT TÉNYEK

Felmértük a háztartási kisgéppiacot! Második rész: a forrólevegős sütők

Osztrák, belga, olasz, holland, portugál, szlovén, és spanyol fogyasztói partnerszervezeteinkkel karöltve egy átfogó felmérést végeztünk a háztartási kisgépmárkák megbízhatóságáról és a márkákkal való elégedettségről. Összesen több, mint 58000 válasz érkezett a nyolc országból. 

A kutatásból a forrólevegős sütők vagy más néven air fryer-ek sem maradtak ki. Cikksorozatunk második részében a forrólevegős sütőkről alkotott képet mutatjuk be a közel 8500 válasz alapján. 

A forrólevegős sütők népszerűsége – többek között – annak köszönhető, hogy szinte alig van szükség zsiradékra sütés során. Ennek fényében, természetesen kíváncsiak voltunk, hogy heti hány alkalommal használják őket. Az európai válaszadók 30,4%-a heti egy-kétszer, 22,7%-a ennél gyakrabban, heti 3-5-ször is bekapcsolja a készülékeket. A hazai válaszok is hasonlóan alakultak: 34,2% heti 1-2-szer, 23,8% 3-5-ször is készít ételt a forrólevegős sütőkben. 

Ennél a termékkategóriánál is igaz, hogy a legtöbben, a kitöltők 97,5%-a, hazánkban pedig 93,9% újonnan vásárolta a forrólevegős sütőjét. 

És melyik a legnépszerűbb air fryer márka? 

Európai viszonylatban 27,6%-kal aranyérmes a Philips, sőt, Belgiumban a kitöltők közel 50%-ának, Hollandiában pedig közel 65%-ának Philips márkájú forrólevegős sütője van. Nálunk 18,1%-kal a Silvercrest végzett első helyen, ami európai átlagban már nem ennyire populáris (mindössze 4,6%-nak van ilyen márkájú air fryer-e). Tagjaink 16,7%-ának Moulinex/Tefal gépe van, és nálunk csak harmadik helyezett a Philips (9,3%). 

Arról is megkérdeztük a tulajdonosokat, hogy mik voltak az általuk leggyakrabban tapasztalt meghibásodások, melyet az alábbiakban foglaltunk össze. 

Mennyire megbízhatók a különböző márkák és mennyire elégedettek velük a fogyasztók?

A válaszok alapján megbízhatósági és elégedettségi indexet számoltunk, melyek a lenti táblázatokban láthatók. 

Az európai kitöltők 32,8%-a azért cserélte le korábbi készülékét, mert újra vágyott (pl. több funkcióra, más jellemzőkre). 18,1% jelezte azt, hogy a csere oka a teljesítmény csökkenése volt, 12,6% sütője pedig megjavíthatatlanul tönkrement. A készülékek 15,6%-át meg lehetett volna menteni javítással, de vagy a javítás került volna túl sokba, vagy nem volt elérhető megfelelő alkatrész, vagy a tulaj nem akart ezzel foglalkozni. Átlagosan 4-5 évig használták a készüléküket a válaszadók lecserélés előtt. Érdekesség, hogy hazánkban nagyon kevesen számoltak csak be korábbi készülék meglétéről. 

Forrólevegős sütőt vásárolnál? Nézd meg tesztünket, melyből kiderül, hogyan teljesítenek a különböző modellek.

Top