VÉLEMÉNYEK HELYETT TÉNYEK

Felmértük a háztartási kisgéppiacot! Harmadik rész: a vezeték nélküli állóporszívó

Osztrák, belga, olasz, holland, portugál, szlovén és spanyol fogyasztói szervezetekkel karöltve térképeztük fel a háztartási kisgépmárkákkal kapcsolatos elégedettséget és megbízhatóságot. A nyolc országból összesen több, mint 58 000 választ dolgoztunk fel. 

Cikksorozatunk harmadik részében bemutatjuk, hogy az európai konzorciumban végzett felmérésünk keretében a 7 600 válaszadó hogyan vélekedik az egyes vezeték nélküli állóporszívó márkákról.  

A vezeték nélküli állóporszívók – az állóporszívó tulajdonosok körében – kétszer olyan népszerűek, mint vezetékes társaik, és nem meglepő, hogy mivel ennyire szeretik őket, a válaszadók 75,6%-a legalább heti háromszor használja is. Mielőtt messzemenő következtetéseket vonnánk le, az viszont már kicsit megosztóbb, hogy heti hány percet üzemelik be a készülékeket, ugyanis 36,8% csak heti fél és egy óra közötti időt, 24,1% pedig heti fél óránál is kevesebbet szán a vezeték nélküli állóporszívóval való takarításra. Érdekesség, hogy a robotporszívóknál magasabb volt a heti takarítási idő: mégpedig 29,4% heti 30 perc és egy óra közötti időt, 27,7% heti egy és két óra közötti időt vette igénybe a robotok segítségét. 

Európai szinten erre a termékkategóriára is igaz, hogy szinte mindenki (98%) újonnan vásárolta a készüléket. De milyet?

A Dyson messzemenően uralja az európai piacot – legalábbis ebben a nyolc országban -, amit jól mutat, hogy a válaszadók 45,2%-ának Dyson vezeték nélküli állóporszívója van (Ausztriában és Olaszországban 50% fölötti ez az arány), és csak Szlovéniában csúszott le a dobogó első fokáról mindössze 0,5%-al. 

A vezeték nélküli állóporszívóknál a leggyakrabban felmerülő hibák az akkumulátorral (13,8%), a padlófúvókákkal/kefékkel (6,7%) és a motorral (5,1%) kapcsolatban merültek fel. 

Arra is kíváncsiak voltunk, hogy mennyire megbízhatók a különböző márkák, és hogy melyik márkánál, milyen meghibásodások fordulnak elő, az átlagosnál magasabb arányban. 

Ennek fényében, természetesen a felmérést kitöltők elégedettségét sem hagytuk figyelmen kívül. 

Az is kiderült, hogy körülbelül 5 évig használják a vezeték nélküli állóporszívókat, de miért is cserélik le őket? 23,6% azért, mert az állóporszívója elavult, rosszabbul teljesített, mit korábban, 21,2% pedig azért, mert újabb modellre vágyott. 

Elvesztél a kínálatban? Nézd meg a vezeték nélküli állóporszívó tesztünket!

Top